1、 为保证专业翻译的质量，保证术语准确性，风格的统一性，客户务必在签署“笔译服务协议书”时交代清楚译稿所属专业，用途，要求等等。对于专业性较强的稿件，客户应提供合理支持以确保译员对译稿快速而准确的翻译。以前的翻译件，词汇表，有关参考文件或解答有关咨询等会有助于提高翻译准确性。

　　2、 客户提供给我们的原稿要清晰，通顺。对于中途客户要求修改，删减或增加内容，均应以书面形式提出。增加部分稿费另计，已译部分视具体情况定。交稿时间也应顺延。

　　3、 本公司对客户的原稿和译文均会保密。我们有权在项目结束后一个月将原稿和译稿销毁。对于资料保密有特殊要求，客户应在签署笔译服务协议书时向我们提出，我们会采取相应的保密措施。

　　4、 我们的正常翻译速度每位译员每天3000—4000中文字。

　　5、 我们的计费方法一律以WORD文档中不计空格的中文字符数计算。

　　6、 北京市内客户我们免费取送稿件。可根据客户要求提供。

　　7、 请客户给我们充足的翻译时间，以确保翻译质量高准确性。